I hele den periode, hvor din CITROËN er dækket af fabriksgaranti, tilbyder CITROËN gratis Europadækket FALCK vejhjælp. Blot ét enkelt telefonnummer er din kontakt til CITROËN Assistance og en bred vifte af vejhjælpsydelser i hele Europa. Ring +45 70 10 10 92, hvis du skulle køre ind i et problem, som ikke skyldes trafikuheld eller selvforskyldt skade – så vil CITROËN Assistance bringe dig videre.
Klik her for CITROËN Assistance betingelser* »
CITROËN Assistance omfatter vejhjælp/bugsering i tilfælde af:
• Garantirelateret driftsstop (mekanisk eller elektronisk nedbrud)
• Starthjælp, med mindre dette er selvforskyldt
• Defekte vinduesviskere i regn/snevejr
• Hvis køresikkerheden ikke er forsvarlig/lovlig (f.eks. defekt sikkerhedssele i førerside, lovpligtigt lys, osv.)
• Punktering*
• Brændstofmangel*
• Mistede nøgler (tyveri/tab)*
* Merydelse gældende alle DS modeller, C-Zero samt CITROËN biler med CITROËN Tryghedsaftale, CITROËN Serviceaftale, CITROËN BasicDrive, CITROËN EasyDrive og CITROËN FreeDrive serviceaftaler.
Hvis nedbruddet ikke kan løses på stedet, vil CITROËN Assistance sørge for at få dig og din CITROËN bugseret til nærmeste CITROËN værksted. Hvis tiden for reparation af din CITROËN overstiger 1 døgn (DS modeller, dog kun 2 timer), vil du straks blive tilbudt en gratis erstatningsbil.
Hvis du er mere end 100 km hjemmefra, tilbydes alternativ hjemtransport eller hotelophold for dig og dine rejsefæller. Læs mere i CITROËN Assistance betingelserne.
CITROËN Assistance dækker hele EU samt Norge, Andorra, Bosnien Hercegovina, Kroatien, Gibraltar, Island, Kosovo, Liechtenstein, Makedonien, Monaco, Montenegro, San Marino, Serbien, Schweiz og Vatikanet.
Gældende betingelser for CITROËN Assistance omfatter kun bilmærket CITROËN, som er købt i Danmark og indregistreret første gang fra og med 1.7.2010. CITROËN biler som er indregistreret før 1.7.2010 henvises til gældende betingelser i bilens servicehæfte eller hos nærmeste CITROËN forhandler.
(*tidligere CITROËN Assistance Udvidet)