VIDEOCHECK GIVER TRYGHED OG TRANSPARENS

Med et VideoCheck følger en række fordele:

• Billeder kan sige mere end 1000 ord, og Citroën VideoCheck dokumenterer din bils tilstand, så du med egne øjne kan se og vurdere den service eller reparation, som vi anbefaler.
• VideoCheck giver dig sikkerhed for, at servicearbejdet udføres nøjagtig efter dine ønsker og forventninger.
• Din bil er i hænderne på en veluddannet mærketekniker, som kender din Citroën ned til mindste skrue og udelukkende bruger originale reservedele.
• VideoCheck er et effektivt værktøj til at sikre, at vi matcher dine ønsker og forventninger, så du kører hjem som en tilfreds kunde.

Sådan fungerer VideoCheck:

• Når din bil er kommet på liften, optager teknikeren en video af de dele, der trænger til service eller reparation og forklarer samtidig, hvorfor det er nødvendigt.
• Du modtager en SMS eller mail med et link, hvor du kan se teknikerens gennemgang af din bil. Videoen ledsages af et prisoverslag på anbefalet service og eventuelle reparationer.
• I ro og mag kan du vurdere tilbuddet og sende os din accept eller evt. ændringsforslag.
• Teknikeren modtager din tilbagemelding og udfører arbejdet nøjagtig ifølge dine ønsker.
• Ved afhentning af bilen gennemgår vi fakturaen for at sikre sammenhæng mellem dine ønsker og vores arbejde.